Bij remote beheer worden uw ICT voorzieningen dagelijks gemonitored en bewaakt tegen zaken die de beschikbaarheid hiervan in gevaar kunnen brengen. Dankzij goede monitoring kan er tijdig op problemen worden geanticipeerd, een optimale werking van de infrastructuur blijft daardoor gewaarborgd. Remote support
Een steeds groter wordend deel van de beheertaken kunnen tegen lagere kosten worden uitgevoerd door dit op afstand uit te voeren tegen een vast bedrag per maand. Een groot voordeel is dat er makkelijker onderhoud buiten kantooruren om kan worden gedaan. Remote beheer biedt daardoor meer flexibiliteit en is kosten besparend ten opzichte van systeembeheer op locatie, maar communicatie met de klant is en blijft belangrijk. Wanneer het niet mogelijk is om op afstand werkzaamheden uit te voeren, zal uiteraard in overleg on-site support worden verleend.